In-Home Supportive Services
Usted ya está haciendo el trabajo
Casi todas las familias que nos llaman llevan meses cuidando a su mamá o a su papá antes de hablar con nadie. Casi ninguna sabe que California le puede pagar por eso, y que el programa existe desde hace años.
La respuesta corta
En el Condado de Orange son $18.90 la hora, y usted puede ser quien cobre
In-Home Supportive Services funciona a través de Medi-Cal. Una trabajadora social del condado va a la casa, evalúa qué no puede hacer su mamá por sí sola, y autoriza un número de horas al mes. Usted puede ser su proveedora o proveedor pagado — casi siempre es un hijo o una hija.
El pago lo fija cada condado. $18.90 la hora es la tarifa del Condado de Orange desde el 1 de enero de 2026. No es una cifra de California: en el estado va de $16.90 a $25.00 según dónde viva.
Por qué se lo decimos nosotros. Somos un servicio de colocación. Los hogares de cuidado nos pagan cuando alguien que presentamos se muda, así que un programa hecho para que su mamá no se mude no nos deja nada. Preferimos que usted lo sepa. Para muchísimas familias esta es la respuesta correcta durante uno o dos años antes que cualquier otra cosa, y las familias que lo encuentran temprano son las que después no llegan en crisis.
¿Califica?
Tres puertas, y la de en medio sorprende
Medi-Cal
IHSS va por Medi-Cal, así que ella necesita una determinación de elegibilidad. Ojo: California restableció la prueba de bienes el 1 de enero de 2026 después de dos años sin ella — $130,000 para una persona hasta el 30 de junio de 2027, más $65,000 por integrante adicional, y baja a $21,000 desde el 1 de julio de 2027. Lo que le dijeron en 2024 o 2025 ya no aplica.
Su propia casa
La ayuda tiene que darse donde ella vive — y el reglamento define eso como el lugar que ella elige para vivir. Su casa cuenta. Mudarse con usted no termina su elegibilidad, y esto es lo que más se malentiende y lo que más dinero le cuesta a las familias. Un hospital, un asilo de enfermería o un hogar con licencia sí quedan excluidos.
Una necesidad real, certificada
Tiene que ser mayor, ciega o con discapacidad, y no poder quedarse segura en casa sin la ayuda. Un médico tiene que llenar una certificación de salud, la forma SOC 873, y el condado no puede autorizar nada sin ella. No es un trámite que se pueda dejar para después. Le dan 45 días desde que el condado la pide.
Condado de Orange
Cómo se empieza de verdad
No hay solicitud en línea, y eso agarra a muchos desprevenidos. El condado la recibe de cinco maneras y la llamada es la más sensata.
Empiece aquí
(714) 825-3000
TTY (714) 834-4400
Agencia de Servicios Sociales del Condado de Orange, Adult Services. De lunes a viernes, de 8am a 5pm.
Es la línea general de servicios para adultos, no una línea exclusiva de IHSS, así que diga IHSS cuando le contesten. Pida que lo atiendan en español; si ese día no hay quien lo haga, lleve o ponga en la llamada a alguien que pueda traducir. Si lo que busca es ayuda para encontrar o volverse proveedor, la Public Authority es otro número: (714) 825-3174.
O mande la solicitud
La solicitud es la forma SOC 295, y el estado la publica en español. Ya llena, puede mandarse por fax al (714) 825-3001, por correo electrónico a IHSSapplications@ssa.ocgov.com, por correo a P.O. Box 22006, Santa Ana, CA 92702, o dejarse en el buzón seguro afuera de la oficina en 2020 W. Walnut Street, Santa Ana.
El correo va al apartado postal, no a la calle Walnut. La página del condado todavía tiene texto de la época de la pandemia sobre recoger formas afuera de la puerta, así que hable por teléfono antes de ir hasta allá por una.
Las formas, en español, del estado
- SOC 295L — Solicitud para servicios de apoyo en el hogar (letra grande; es la que reparte el Condado de Orange)
- SOC 873 — Certificación de atención médica (la que llena el doctor)
Si ella tiene demencia, lea esto dos veces
Hay una categoría que se llama protective supervision que le paga a usted por vigilarla e intervenir, y es a la vez lo más valioso del programa y lo más difícil de que se lo aprueben.
Cubre el riesgo que ella misma crea con su conducta — salirse de la casa, prender la estufa, andar despierta en la noche. Específicamente no es para estar pendiente por si le da una emergencia médica, y un diagnóstico por sí solo no califica a nadie.
El reglamento cambió el 1 de julio de 2024. Mucho de lo que todavía se publica sobre protective supervision, incluso por gente que debería saber, describe la prueba anterior. Si alguien le menciona una regla de tres partes, fíjese cuándo lo escribió.
Algo que conviene saber antes de la evaluación: si otros familiares, amistades o vecinos la cuidan sin cobrar, esa ayuda no reduce las horas que le autorizan a ella. Las familias suelen contar con orgullo cuánto se apoyan entre todos y dan por hecho que eso les resta. No es así.
Los impuestos, que casi todos explican mal
Si usted vive en la misma casa que su mamá, su salario de IHSS queda excluido del impuesto sobre la renta federal y del de California. Se solicita con la forma SOC 2298, y no es retroactiva: lo que le pagaron antes de que la procesen sigue siendo gravable, y el trámite puede tardar hasta treinta días. La forma SOC 2299 la cancela si cambia dónde vive.
Dos advertencias sobre la SOC 2298 que casi nadie menciona. Existe en español, pero la forma misma dice, en español, que toda la información se debe completar en inglés — si la llena en español se la devuelven. Y no va al condado: va a IHSS – IRS Live-In Self-Certification, P.O. Box 1677, West Sacramento, CA 95691-6677. Es una forma del proveedor, no de la familia.
Es una exclusión del impuesto sobre la renta, no del impuesto de nómina. La SOC 2298 no toca el Seguro Social ni Medicare. Cuando el proveedor es el esposo o la esposa, o un hijo menor de 21 años, esos impuestos generalmente no aplican — pero para un hijo o hija de 21 años o más cuidando a su mamá o a su papá, que es la mayoría de quienes leen esto, sí aplican. Quien le diga que el pago de IHSS simplemente no paga impuestos está describiendo el caso de otra persona.
Excluirlo le puede costar un crédito, si no elige otra cosa. Si usted reclama el Earned Income Credit, puede optar por contar de todos modos ese pago excluido como ingreso de trabajo — todo o nada, no una parte. Para una familia de ingresos bajos esa elección puede valer más que la exclusión. Es una decisión que hay que tomar, no algo que pase solo.
Una nota técnica, porque es la señal de si una fuente sabe de lo que habla: IHSS no está cubierto por el Notice 2014-7 del IRS. Ese aviso aplica a otro tipo de programa federal. La exclusión de California se apoya en una resolución aparte que el estado obtuvo del IRS en marzo de 2016. El efecto práctico es el mismo; la cita no, y una página que cite la equivocada no lo verificó.
Antes de contar con esto
Cuatro límites que conviene saber desde ahora
- 1Si su mamá tiene esposo y él no es recipiente de IHSS, California da por hecho que él puede y debe hacer la mayoría de las tareas sin cobrar. Eso elimina buena parte de una solicitud y sorprende feo a las parejas.
- 2El pago se detiene mientras ella esté internada. Si entra al hospital, esas horas no son pagables — hable al condado en vez de seguir reportando y arreglarlo después.
- 3No empiece a trabajar antes de que exista su caso. La propia Public Authority del condado advierte en mayúsculas que no le van a pagar por el trabajo hecho antes de que ella tenga un caso aprobado.
- 4No paga un hogar de cuidado. En el momento en que ella se muda a una residencia con licencia, IHSS se acaba. Es lo que hace que la casa dure más; no es una forma de pagar una colocación.
Preguntas frecuentes
Que le paguen por cuidarla, explicado
- ¿Me pueden pagar por cuidar a mi mamá en California?
- Con frecuencia sí. El programa se llama In-Home Supportive Services (IHSS) y un familiar puede ser el proveedor pagado — casi siempre es un hijo o una hija. Funciona a través de Medi-Cal: una trabajadora social del condado viene a la casa, evalúa qué no puede hacer su mamá por sí sola, y autoriza un número de horas al mes. En el Condado de Orange el pago es de $18.90 por hora desde el 1 de enero de 2026. Lo que no hace es pagar un hogar de cuidado: la ayuda tiene que darse donde ella vive.
- ¿Mi mamá tiene que vivir sola, o se puede mudar conmigo?
- Se puede mudar con usted y no pierde nada. El reglamento define su propia casa como el lugar donde ella elige vivir, así que su casa cuenta. Lo que sí queda excluido es un hospital, un asilo de enfermería o un hogar de cuidado con licencia — si ella entra a uno de esos, IHSS se termina. Nada en el programa exige que ella sea dueña de nada ni que viva sola.
- ¿Esto afecta mi situación migratoria o la de mi mamá?
- Esta es la pregunta que más detiene a las familias y merece una respuesta directa, no la nuestra. IHSS va ligado a Medi-Cal, y las reglas de carga pública han cambiado varias veces en los últimos años. No le vamos a decir que no hay riesgo, porque eso depende de la situación de cada persona y nosotros no somos abogados de inmigración. Lo que sí le decimos: pregúntele a alguien que sí lo sea antes de descartar el programa, no después. Hay organizaciones legales sin costo en el Condado de Orange que contestan exactamente esta pregunta, y descartarlo por miedo sin preguntar le puede costar años de pago.
- ¿Cuántas horas al mes le van a dar?
- Lo decide el condado después de una evaluación en la casa, y depende por completo de lo que ella no pueda hacer sola. El tope legal es de 283 horas al mes para una persona evaluada como severely impaired y 195 para las demás — pero ese segundo número se reporta mal en todas partes. California le indica a los condados que las personas atendidas por el Personal Care Services Program o el Community First Choice Option, que son la mayoría, pueden recibir hasta 283 horas de todos modos.
- ¿Cómo queda esto para los impuestos?
- Aquí es donde está mal casi todo lo que se lee en internet, así que vale la pena leerlo con calma. Si usted vive en la misma casa que su mamá, su salario de IHSS queda excluido del impuesto sobre la renta federal y del estatal. No por el Notice 2014-7 del IRS, que cubre otro tipo de programa, sino por una resolución aparte que el estado obtuvo del IRS en marzo de 2016. Se solicita con la forma SOC 2298 y no es retroactiva. Aparte de eso: esa exclusión es solo del impuesto sobre la renta. No elimina el Seguro Social ni Medicare, y para un hijo o hija mayor de 21 años cuidando a un padre, esos sí se siguen pagando.
- Mi mamá tiene demencia. ¿Eso da más horas?
- Posiblemente, a través de una categoría que se llama protective supervision, que le paga a usted por vigilarla e intervenir. Pero un diagnóstico por sí solo no califica a nadie, y la regla cambió el 1 de julio de 2024 — mucho de lo que todavía circula describe la prueba anterior. Es para una persona que no puede dirigirse a sí misma, y cubre el riesgo que ella misma crea: salirse de la casa, prender la estufa. No es para estar pendiente por si le da una emergencia médica. Algo que conviene saber antes de la evaluación: la ayuda que den otros familiares sin cobrar no reduce las horas que le autorizan.
- ¿Hay límite de ahorros?
- Sí, y esto es nuevo. California restableció la prueba de bienes de Medi-Cal el 1 de enero de 2026 después de dos años sin ella. Hasta el 30 de junio de 2027 el límite es de $130,000 para una persona, más $65,000 por cada integrante adicional del hogar. A partir del 1 de julio de 2027 baja fuerte, a $21,000 para una persona. Si alguien le dijo hace dos años que los bienes ya no contaban, esa información ya no sirve.
- ¿Puedo empezar a cuidarla ahora y que me paguen después?
- No cuente con eso. La Public Authority del Condado de Orange advierte en mayúsculas que se asegure de que ella tenga un caso de IHSS aprobado antes de empezar a trabajar, o no le van a pagar. Primero entregue la solicitud. Lo mismo con la certificación médica que tiene que llenar su doctor: el condado no puede autorizar ningún servicio sin ella.
Los datos de contacto del Condado de Orange y las formas de solicitar se leyeron en la Agencia de Servicios Sociales del condado el 14 de octubre de 2026. La tarifa de $18.90 viene del libro de tarifas por condado del Departamento de Servicios Sociales de California, vigente desde el 1 de enero de 2026. Horas, categorías de servicio y la prueba de protective supervision, del Manual de Políticas y Procedimientos del Departamento, incluyendo la modificación vigente desde el 1 de julio de 2024. El tratamiento fiscal, del IRS y del Franchise Tax Board. Información general para familias; no es asesoría legal, médica ni fiscal — y en los temas de impuestos el propio estado le dice a los proveedores que consulten a un preparador, lo cual es buen consejo. Esta página también está en inglés.
Si la casa ya no alcanza, cuánto cuesta un hogar de cuidado en Anaheim es lo siguiente. Y si todavía no está segura de que sea el momento, las señales que de verdad importan.
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Y cuando la casa ya no alcance
La mayoría de las familias usa IHSS un tiempo y luego llega a un punto en que ya no basta — una caída, que se necesiten dos personas para levantarla, noches que nadie puede cubrir. Esa es la llamada que conviene hacer temprano y no tarde, y no le cuesta nada.
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